เทรนด์การตลาดออนไลน์ 2021 รวมเทคนิคเด็ด ถ้าจะให้นิยาม การตลาดออนไลน์ 2020 ในแบบสั้น ๆ DIGITORY ขอนิยามว่าเป็นปีแห่งการ “เอาตัวรอด” เพราะอะไรที่เคยวางแผนไว้ก็อาจจะไม่เป็นไปตามที่คาด ซึ่งมีผลมาจากวิกฤติโควิดที่ส่งผลกระทบกันไปทั่วทั้งโลกไม่เว้นแม้แต่ประเทศไทยของเรา ต้องยอมรับเลยว่าเพราะวิกฤติในครั้งนี้ทำให้บางธุรกิจรายได้หดหายจนปิดตัวลง แต่วิกฤติเดียวกันนี้ก็เป็นแรงกระตุ้นให้บางธุรกิจปรับตัวได้ทันจนสามารถ “อยู่รอด” ได้ในช่วงปี 2020 ที่ผ่านมา